Ultimo aggiornamento: 9 maggio 2026
La presente Politica di Utilizzo Accettabile (“AUP”) stabilisce le regole che disciplinano l’utilizzo della piattaforma Zomzey™ all’indirizzo zomzey.io (la “Piattaforma”), gestita da ITXL LTD (“noi”, “ci”, “nostro” o “Zomzey™”).
Utilizzando la Piattaforma, accetti di rispettare la presente AUP. Essa fa parte dei nostri Termini di Servizio e si applica a tutti gli Utenti — Pioneers, Influencers e Hubs — e a chiunque acceda alla Piattaforma.
Zomzey™ è un marketplace basato sulla fiducia tra Pioneers, Influencers e Hubs. La Piattaforma funziona solo quando gli Utenti si comportano in modo onesto, rispettoso e conforme alla legge. Questa AUP esiste per proteggere tale fiducia.
Accetti di utilizzare la Piattaforma:
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Poiché Zomzey™ è un marketplace basato su transazioni e reputazione, le seguenti attività sono particolarmente dannose e strettamente vietate:
La condotta che avviene al di fuori della Piattaforma può comunque costituire una violazione della presente AUP se è collegata al tuo utilizzo di Zomzey™ — ad esempio molestie verso altri utenti sui social media, minacce inviate via e-mail o telefono in relazione a un Ordine, oppure la divulgazione pubblica di informazioni riservate della Piattaforma.
Possiamo prendere in considerazione comportamenti esterni alla Piattaforma quando decidiamo se sospendere o terminare gli account.
Se ritieni che un altro utente abbia violato questa AUP, ti preghiamo di segnalarcelo tempestivamente:
Trattiamo le segnalazioni in modo confidenziale ove possibile. Potremmo dover effettuare indagini, inclusa la revisione di contenuti, comunicazioni e attività dell’account. Di norma non divulghiamo l’identità del segnalante all’utente segnalato, salvo obbligo di legge.
Possiamo adottare una o più delle seguenti misure quando riteniamo ragionevolmente che questa AUP sia stata violata:
Le misure adottate dipendono dalla gravità della violazione, dalla sua ripetizione, dall’impatto sugli altri utenti e da eventuali precedenti avvertimenti. Le violazioni gravi (inclusi frode, contenuti illegali o minacce alla sicurezza) possono comportare la chiusura immediata e permanente dell’account senza preavviso.
Se il tuo account è stato sospeso o chiuso e ritieni che l’azione sia stata presa per errore, puoi presentare ricorso inviando un’e-mail a acceptable@zomzey.io entro 14 giorni dalla decisione, indicando i motivi del ricorso.
Valuteremo i ricorsi in modo ragionevole e risponderemo entro 14 giorni. La nostra decisione sul ricorso è definitiva, salvo quanto previsto dalla nostra Procedura Reclami.
Possiamo aggiornare questa AUP di volta in volta. La data “Ultimo aggiornamento” in alto indica quando sono state apportate modifiche sostanziali. Le modifiche importanti saranno comunicate tramite la Piattaforma o via e-mail. L’uso continuato della Piattaforma dopo l’entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione della versione aggiornata della AUP.
Per segnalare violazioni della presente AUP, presentare ricorso contro un provvedimento o porre domande sull’uso accettabile, contatta:
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