Descargo de responsabilidad

Última actualización: 9 de mayo de 2026

1. Introducción

Este Descargo de responsabilidad se aplica a su uso de la plataforma Zomzey™ en zomzey.io (la “Plataforma”), operada por ITXL LTD (“nosotros”, “nos”, “nuestro” o “Zomzey™”). Forma parte de nuestros Términos de Servicio y debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Reembolsos y Política de Resolución de Disputas.

Nada en este Descargo de responsabilidad excluye o limita cualquier responsabilidad que no pueda excluirse según la legislación aplicable, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o representación fraudulenta, o cualquier derecho que pueda tener como consumidor en virtud de la Consumer Rights Act 2015.

2. Descargo de responsabilidad general

La Plataforma y todo el contenido, servicios y herramientas proporcionados a través de ella se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, no ofrecemos representaciones ni garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, en relación con:

  • El funcionamiento, disponibilidad o rendimiento de la Plataforma
  • La exactitud, integridad, actualidad, fiabilidad o calidad de cualquier información en la Plataforma
  • La idoneidad de la Plataforma para cualquier propósito particular
  • El funcionamiento continuo, seguro, libre de errores o libre de virus de la Plataforma
  • La conducta de otros Usuarios
  • El resultado de cualquier transacción realizada a través de la Plataforma

Usted utiliza la Plataforma bajo su propio criterio y riesgo.

3. Sin garantía de resultados comerciales

Zomzey™ es un marketplace que ayuda a los Pioneros a conectarse con Influencers y Hubs. Si cualquier introducción, Brief, Pedido o relación resulta en éxito comercial depende de muchos factores fuera de nuestro control, incluyendo, entre otros:

  • El producto, libro, aplicación o servicio promocionado
  • Precios, empaquetado y presentación
  • Demanda del mercado y momento
  • Alcance y participación del Influencer o Hub
  • Calidad del trabajo entregado
  • Factores económicos, sociales y específicos de la plataforma

No garantizamos, aseguramos ni prometemos ningún resultado específico, incluyendo entre otros:

  • Ventas, ingresos o beneficios
  • Reseñas, valoraciones o rankings
  • Inclusión en librerías o catálogos de bibliotecas
  • Crecimiento de audiencia, seguidores o interacción
  • Cobertura mediática o menciones en prensa
  • Nominaciones o inclusiones en listas de premios
  • Conversión de audiencia en clientes

Los resultados de marketing y promoción varían ampliamente. El rendimiento pasado de cualquier Influencer, Hub o tipo de campaña no predice resultados futuros.

4. ZAi y funciones de IA

La Plataforma incluye funciones impulsadas por IA bajo la marca ZAi, incluyendo ayuda para redactar resúmenes, sugerencias, coincidencias y respuestas de soporte. El contenido generado por ZAi se produce automáticamente, puede contener errores u omisiones y se proporciona únicamente como orientación. No ofrecemos ninguna garantía sobre la precisión, integridad o idoneidad de cualquier contenido generado por ZAi, y las sugerencias de coincidencias no garantizan la idoneidad de ningún Usuario ni el resultado de ningún acuerdo. Usted sigue siendo responsable de sus propias decisiones y del contenido que publique.

5. Contenido generado por usuarios

Los perfiles, Briefs, Ofertas, mensajes, reseñas y otro contenido en la Plataforma son enviados por los Usuarios, no por ITXL LTD. No preseleccionamos, verificamos ni respaldamos el contenido generado por usuarios. No somos responsables de:

  • La exactitud de la información mostrada en cualquier perfil
  • La veracidad de los datos de audiencia, alcance o interacción enviados por Influencers o Hubs
  • La calidad o veracidad de las reseñas
  • El rendimiento de cualquier Influencer o Hub en relación con su perfil declarado
  • Declaraciones, afirmaciones o representaciones hechas por los Usuarios en su contenido

Usted debe realizar su propia diligencia debida antes de realizar cualquier Pedido, incluyendo la revisión del perfil del otro Usuario, sus valoraciones, trabajos previos y cualquier información independiente disponible.

6. Servicios de terceros

La Plataforma se integra con servicios de terceros para proporcionar ciertas funciones, incluyendo, entre otros:

  • Stripe y Stripe Connect para pagos y desembolsos
  • Anthropic (API de Claude) para funciones de IA
  • Google Analytics 4 para análisis de uso
  • Proveedores de alojamiento, correo electrónico, atención al cliente e infraestructura

Estos terceros operan bajo sus propios términos de servicio y políticas de privacidad. No somos responsables de su rendimiento, disponibilidad, decisiones, cambios de precios, incidentes de seguridad ni de cualquier acto u omisión por su parte.

7. Enlaces externos

La Plataforma puede incluir enlaces a sitios web externos, plataformas de redes sociales u otros recursos operados por terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para conveniencia. No controlamos, supervisamos ni respaldamos el contenido de ningún sitio web externo. Acceder a un enlace externo es bajo su propio riesgo.

La inclusión de un enlace a un recurso externo no implica respaldo, asociación ni ninguna otra relación formal con el operador de dicho recurso.

8. Sin asesoramiento profesional

La información publicada en la Plataforma —incluyendo publicaciones de blog, guías, artículos de ayuda, sugerencias de IA, explicaciones de coincidencias o contenido de Usuarios— se proporciona únicamente con fines informativos generales y no constituye asesoramiento profesional.

En particular, nada en la Plataforma debe interpretarse como:

  • Asesoramiento legal
  • Asesoramiento financiero, de inversión o fiscal
  • Asesoramiento médico o de salud
  • Asesoramiento de marketing o comercial adaptado a sus circunstancias específicas
  • Asesoramiento sobre publicación, derechos de autor o propiedad intelectual

Debe obtener asesoramiento profesional cualificado adecuado a sus circunstancias antes de basarse en cualquier información obtenida a través de la Plataforma.

9. Dependencia de la información de la Plataforma

Aunque tomamos medidas razonables para mantener la información de la Plataforma precisa y actualizada, no garantizamos que esté libre de errores, omisiones o información desactualizada. Usted utiliza la información de la Plataforma bajo su propio riesgo. No aceptamos responsabilidad por pérdidas o daños derivados de la confianza en el contenido de la Plataforma, salvo cuando la responsabilidad no pueda excluirse por ley.

10. Funciones beta y experimentales

De vez en cuando podemos lanzar funciones en versión beta, de vista previa o experimental. Estas funciones pueden estar incompletas, ser inestables o estar sujetas a cambios sin previo aviso. Se proporcionan sin garantía de idoneidad o estabilidad. El uso de funciones beta es totalmente bajo su propio criterio y riesgo.

11. Marcas registradas y propiedad intelectual

“Zomzey” y “Zomzey Beacon” son marcas comerciales de ITXL LTD. El símbolo ™ indica solicitudes de marca comercial actualmente pendientes de registro en la Oficina de Propiedad Intelectual del Reino Unido.

Todas las demás marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales y logotipos mencionados en la Plataforma son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan únicamente con fines de identificación. Su inclusión no implica respaldo, asociación ni afiliación entre los titulares de derechos y Zomzey™, salvo que se indique expresamente.

La reproducción, redistribución o uso no autorizado de la propiedad intelectual de la Plataforma puede dar lugar a sanciones civiles y penales conforme a la Copyright, Designs and Patents Act 1988 y los tratados internacionales aplicables.

12. Limitación de responsabilidad

Para obtener todos los detalles sobre cómo se limita nuestra responsabilidad, consulte la Sección 14 de nuestros Términos de Servicio. En resumen, y sujeto a las responsabilidades que no puedan excluirse por ley:

  • No somos responsables de pérdidas indirectas, consecuentes, especiales o ejemplares, incluyendo la pérdida de beneficios, ingresos, negocio, datos o reputación
  • Nuestra responsabilidad total acumulada se limita según lo establecido en nuestros Términos de Servicio

13. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a ITXL LTD y a sus directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, pérdida, coste o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que surja de su uso o mal uso de la Plataforma, su contenido de Usuario, su incumplimiento de cualquier política o su violación de la legislación aplicable o de derechos de terceros. Los términos completos se encuentran en nuestros Términos de Servicio.

14. Restricción de edad

La Plataforma está destinada a adultos mayores de 18 años. No permitimos conscientemente el uso de la Plataforma por menores de edad. Si cree que un menor está utilizando la Plataforma, contáctenos en disclaimer@zomzey.io.

15. Derechos legales preservados

Nada en este Descargo de responsabilidad excluye o limita sus derechos legales como consumidor bajo la legislación del Reino Unido, incluidos los derechos bajo la Consumer Rights Act 2015 cuando sean aplicables.

16. Divisibilidad

Si alguna disposición de este Descargo de responsabilidad se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.

17. Ley aplicable y jurisdicción

Este Descargo de responsabilidad se rige e interpreta de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales. Cualquier disputa que surja en relación con él estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales, excepto cuando decidamos iniciar procedimientos en cualquier otra jurisdicción en la que usted resida u opere.

18. Cambios en este Descargo de responsabilidad

Podemos actualizar este Descargo de responsabilidad de vez en cuando. La fecha de “Última actualización” en la parte superior indica cuándo se realizaron cambios materiales. El uso continuado de la Plataforma después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación del Descargo de responsabilidad actualizado.

19. Contacto

Para preguntas sobre este Descargo de responsabilidad, contacte:

ITXL LTD
Correo electrónico: disclaimer@zomzey.io
Dirección postal: 167-169 Great Portland Street, Londres W1W 5PF, Reino Unido
Companies House: 17060034

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