Dernière mise à jour : 16 mai 2026
Cette Politique de Confidentialité explique comment ITXL LTD (« nous », « notre », ou « Zomzey ») collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez la plateforme Zomzey sur zomzey.io (la « Plateforme »).
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données du Royaume-Uni (UK GDPR), la Data Protection Act 2018 et les Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR).
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
ITXL LTD
Enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles
Numéro d’entreprise : 17060034
Siège social : 167–169 Great Portland Street, London W1W 5PF, United Kingdom
Pour toute question relative à la confidentialité, veuillez nous contacter à : privacy@zomzey.io
En fonction de la manière dont vous utilisez la Plateforme, nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes :
Nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (optionnel)
Mot de passe (stocké crypté ; nous ne le voyons jamais en texte clair)
Photo de profil ou logo d’organisation (optionnel)
Type d’utilisateur (Créateur, Influenceur, ou Hub)
Description biographique ou organisationnelle
Balises de niche, catégories et domaines d’intérêt
Métriques d’audience ou d’influence
Liens d’exemples de travaux et guides tarifaires
Localisation géographique au niveau du pays et de la région
Méthodes de paiement que vous fournissez ou recevez
Offres que vous soumettez ou acceptez
Enregistrements de l’historique des commandes et des paiements
Avis et notations (de votre part et à votre sujet)
Messages échangés via la Plateforme
Le paiement est traité par Stripe et Stripe Connect ; nous ne conservons pas directement les détails complets de votre carte ou de votre banque. Nous recevons des informations limitées de Stripe telles que les quatre derniers chiffres des cartes, l'état du paiement et les références de transaction à des fins comptables.
Adresse IP
Type d’appareil, navigateur et système d’exploitation
Pages consultées, fonctionnalités utilisées et temps passé
Cookies et technologies similaires (voir Politique de Cookies)
E-mails que vous nous envoyez
Tickets d’assistance et messages de chat
Réponses aux enquêtes et commentaires
Nous collectons des données :
Directement auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, complétez un profil, publiez un brief, soumettez une offre, ou nous contactez
Automatiquement lorsque vous utilisez la Plateforme (informations techniques, données d’utilisation, cookies)
Auprès de services tiers là où vous les avez autorisés (par exemple, Stripe Connect, connexion sociale [si activée])
Auprès de sources commerciales accessibles au public pour l’activité de prospection de ZBeacon (voir Section 12)
Nous traitons vos données personnelles sous les bases légales suivantes en vertu de l’UK GDPR :
Contrat : pour fournir les services de la Plateforme que vous avez souscrits, y compris la mise en relation, les transactions, les paiements et les communications
Intérêts légitimes : pour exploiter, sécuriser et améliorer la Plateforme, prévenir la fraude, appliquer nos Conditions de Service, comprendre comment la Plateforme est utilisée, développer de nouvelles fonctionnalités, et mener des activités de prospection auprès d’entreprises pertinentes via ZBeacon (voir Section 12)
Obligation légale : pour se conformer aux obligations fiscales, comptables, anti-fraude et autres obligations légales
Consentement : pour les cookies non essentiels, les communications marketing, et là où nous vous avons demandé spécifiquement l’autorisation
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué avant le retrait.
Nous utilisons vos données personnelles pour :
Créer et gérer votre compte
Fournir des fonctionnalités de place de marché, y compris la mise en relation, la messagerie, les offres, les paiements et les avis
Exploiter le moteur de mise en relation Zomzey™ qui analyse les briefs des Créateurs par rapport aux profils des Influenceurs et des Hubs pour suggérer des correspondances pertinentes (voir Section 10)
Exploiter ZBeacon, notre fonctionnalité de prospection hors plateforme, qui contacte des entreprises britanniques cotées en bourse lorsque l’offre sur la plateforme est suffisante (voir Section 12)
Traiter les paiements et les reversements via Stripe et Stripe Connect
Envoyer des e-mails de service (confirmations de compte, notifications de transaction, confirmations de reversement, alertes de sécurité)
Envoyer des e-mails de marketing là où vous avez opté pour (vous pouvez vous désinscrire à tout moment)
Fournir un support client
Améliorer la Plateforme, corriger les bogues et développer de nouvelles fonctionnalités
Détecter et prévenir la fraude, les abus et les violations de nos Conditions de Service
Se conformer aux obligations légales
Nous partageons les données uniquement lorsque cela est nécessaire, et avec les garanties appropriées :
Autres utilisateurs de la Plateforme : informations limitées visibles sur votre profil public, et informations nécessaires pour exécuter les transactions auxquelles vous participez (telles que les messages, les offres et les avis)
Paiement et traitement Stripe et Stripe Connect : exécution des paiements, livraison des reversements et vérification de l’identité. Veuillez noter que Stripe agit en tant que responsable de traitement indépendant pour les données de paiement
Anthropic (API Claude) et OpenAI (API GPT) : pour le moteur de mise en relation Zomzey™, la composition des e-mails ZBeacon et les fonctionnalités de génération de briefs associées. Les données envoyées à ces fournisseurs sont traitées selon leurs conditions commerciales et ne sont pas utilisées pour entraîner leurs modèles
Companies House : pour la vérification du statut d’enregistrement des destinataires au Royaume-Uni pour la prospection ZBeacon (voir Section 12)
Fournisseurs d’hébergement et d’infrastructure : pour faire fonctionner la Plateforme
Fournisseurs d’analyses : tels que Google Analytics, pour nous aider à comprendre comment la Plateforme est utilisée (anonymisés ou pseudonymisés dans la mesure du possible)
Fournisseurs de services de messagerie : pour envoyer des e-mails de transaction, de marketing et de prospection ZBeacon
Outils d’assistance client : pour gérer les tickets d’assistance
Conseillers professionnels : avocats, banquiers, comptables et auditeurs tenus par la confidentialité
Autorités chargées de l’application des lois et organismes de réglementation : lorsque la loi l’exige
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
Certains des tiers énumérés ci-dessus sont situés en dehors du Royaume-Uni (par exemple, Stripe, Anthropic et OpenAI aux États-Unis). Lorsque nous transférons des données personnelles en dehors du Royaume-Uni, nous utilisons des garanties appropriées, notamment l’Accord international de transfert de données du Royaume-Uni (UK International Data Transfer Agreement), les clauses contractuelles types de l’UE, ou des transferts vers des pays bénéficiant de décisions d’adéquation du Royaume-Uni.
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire :
Données de compte : tant que votre compte est actif, plus jusqu’à 6 ans après la clôture pour des raisons fiscales, comptables et de conservation légale des dossiers
Données de transaction : 6 ans après la transaction (le minimum légal britannique pour les dossiers financiers)
Données de communications marketing : jusqu’à ce que vous vous désinscriviez, plus jusqu’à 12 mois pour des fins de liste de suppression
Données du réseau de prospection ZBeacon : 24 mois après le dernier contact. La suppression des e-mails ou des adresses est permanente et s’applique à l’ensemble du réseau ZBeacon
Communications d’assistance : jusqu’à 3 ans
Données techniques et d’analyse : généralement conservées jusqu’à 38 mois sous forme agrégée
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons.
Vous disposez des droits suivants en vertu de l’UK GDPR :
Droit d’accès : demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
Droit de rectification : nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement : nous demander de supprimer vos données personnelles (sous réserve d’exceptions légales)
Droit à la limitation du traitement : nous demander de limiter la façon dont nous utilisons vos données
Droit à la portabilité des données : demander vos données dans un format lisible par machine
Droit d’opposition : s’opposer au traitement effectué sur la base d’intérêts légitimes, ou au marketing direct, y compris la prospection ZBeacon
Droit de retirer son consentement : retirer son consentement à tout moment
Droit de ne pas faire l’objet d’une décision entièrement automatisée : ayant des effets juridiques ou similaires importants (voir Section 11)
Pour exercer l’un de ces droits, contactez privacy@zomzey.io. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois civil.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO) sur ico.org.uk ou au 0303 123 1113.
Le moteur de mise en relation de Zomzey™ utilise les données de votre profil et les données des briefs pour suggérer des correspondances entre les Créateurs et les Influenceurs ou les Hubs. Il s’agit d’un traitement automatisé.
Ces suggestions sont indicatives ; elles ne produisent pas d’effets juridiques ou significatifs similaires pour vous, et un être humain prend la décision finale sur les correspondances avec lesquelles s’engager. Vous pouvez choisir d’ignorer les suggestions d’IA et de rechercher des correspondances manuellement à tout moment.
Si vous avez des inquiétudes concernant le fonctionnement du moteur de mise en relation Zomzey™, ou si vous pensez qu’une correspondance a généré une erreur, contactez privacy@zomzey.io.
ZBeacon exploite une fonctionnalité appelée ZBeacon qui contacte occasionnellement des entreprises en dehors de la plateforme Zomzey lorsqu’une opportunité de brief d’un Créateur n’a pas reçu d’offres de la part d’Influenceurs ou de Hubs sur la plateforme dans un délai déterminé. ZBeacon est conçu pour présenter des opportunités de campagnes pertinentes aux entreprises dont le public correspond au sujet de l’opportunité.
ZBeacon contacte des adresses de contact professionnel accessibles au public dans des entreprises enregistrées au Royaume-Uni (Limited Liability, Partnerships, et Scottish partnerships uniquement). Nous ne contactons pas les particuliers ou les entrepreneurs individuels via ZBeacon.
Nous traitons des informations de contact professionnel accessibles au public — généralement l’adresse e-mail de l’entreprise et, le cas échéant, le nom d’un contact identifiable dans cette entreprise. Nous obtenons ces informations à partir de sources publiques telles que le site web de l’entreprise, Companies House, des annuaires professionnels ou des canaux de relations publiques comparables.
Lorsque le contact implique un individu nommé, notre base légale en vertu de l’article 6(1)(f) de l’UK GDPR est l’intérêt légitime, soutenu par une évaluation documentée de l’intérêt légitime (Legitimate Interests Assessment) qui équilibre nos intérêts avec vos droits et vos attentes raisonnables. Lorsque l’adresse est une adresse d’organisation générique, nous nous appuyons sur la réglementation PECR 22 qui autorise le marketing direct par courrier électronique aux abonnés professionnels.
Chaque e-mail ZBeacon contient un lien de désinscription en un clic. Cliquer dessus ajoute définitivement l’adresse à notre liste de suppression, et nous ne vous recontacterons plus. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail directement à privacy@zomzey.io avec pour objet « suppression ».
Vous avez le droit d’accéder, de rectifier, d’effacer, de limiter, de porter et de vous opposer au traitement de vos données personnelles, et de déposer une plainte auprès de l’Information Commissioner’s Office (ico.org.uk). Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à l’adresse indiquée dans notre section Contact.
La Plateforme utilise des cookies et des technologies similaires. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Cookies.
Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie pour protéger vos données personnelles, y compris la transmission cryptée (HTTPS), le stockage crypté des champs sensibles, les contrôles d’accès restreints et des examens de sécurité réguliers. Aucun système ne peut être garanti parfaitement sûr. Si une violation de données personnelles se produit, nous informerons l’ICO dans les 72 heures à moins que cela ne soit peu susceptible d’entraîner un risque, et nous informerons les utilisateurs concernés lorsque le risque est susceptible d’être élevé pour leurs droits et libertés.
La Plateforme est destinée aux adultes âgés de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez que nous avons collecté des données auprès d’un mineur, contactez privacy@zomzey.io et nous les supprimerons.
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. La date de « Dernière mise à jour » en haut indique le moment où des modifications importantes ont été apportées. Les modifications importantes seront notifiées par e-mail ou via une notification sur la Plateforme.
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E-mail : privacy@zomzey.in
Courrier : 167-169 Great Portland Street, Londres W1W 5PF, Royaume-Uni
