Politique de cookies

Dernière mise à jour : 9 mai 2026

1. Introduction

La présente Politique relative aux cookies explique comment ITXL LTD (« nous », « notre », « nos » ou « Zomzey™ ») utilise des cookies et des technologies similaires sur la plateforme Zomzey™ accessible à l’adresse zomzey.io (la « Plateforme »).

Elle doit être lue conjointement avec notre Politique de confidentialité, qui explique plus généralement la manière dont nous traitons les données à caractère personnel.

Cette politique est fournie conformément au Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR) du Royaume-Uni et au Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (UK GDPR).

2. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil (ordinateur, tablette, téléphone) lorsque vous consultez un site web. Ils permettent au site de reconnaître votre appareil, de mémoriser vos préférences et de fournir certaines fonctionnalités. Les technologies similaires comprennent le stockage local, les pixels, les balises web (web beacons) et les scripts de suivi ; nous utilisons le terme « cookies » tout au long de cette politique pour désigner l’ensemble de ces technologies.

Certains cookies sont déposés directement par nous (cookies propriétaires). D’autres sont déposés par des services tiers que nous utilisons (cookies tiers).

3. Comment nous utilisons les cookies

Nous utilisons des cookies dans quatre grandes catégories :

3.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de la Plateforme et ne peuvent pas être désactivés. Ils sont généralement installés uniquement en réponse à des actions que vous effectuez, telles que la connexion, le remplissage de formulaires ou la réalisation d’une transaction.

  • Authentification de session et de connexion
  • Sécurité et prévention de la fraude
  • État du panier et du processus de paiement
  • Équilibrage de charge et routage des performances
  • Enregistrement de vos choix en matière de consentement aux cookies

La Plateforme ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies. En vertu du droit britannique, ils ne nécessitent pas votre consentement.

3.2 Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent à la Plateforme de mémoriser les choix que vous effectuez et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées.

  • Préférences de langue et de région
  • Annonces ou Briefs consultés récemment
  • Préférences de l’interface utilisateur (par exemple, le mode sombre)
  • Progression du parcours d’intégration (onboarding)

3.3 Cookies d’analyse

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec la Plateforme en collectant et en communiquant des informations de manière anonyme ou pseudonymisée. Nous les utilisons pour mesurer l’utilisation, identifier les problèmes et améliorer la Plateforme.

  • Pages consultées, temps passé sur les pages et parcours de navigation
  • Nombre de visiteurs et de visiteurs récurrents
  • Localisation approximative au niveau du pays et de la région
  • Type d’appareil, navigateur et système d’exploitation

3.4 Cookies de marketing et de publicité

Ces cookies peuvent être déposés par nous ou par nos partenaires publicitaires. Ils sont utilisés pour mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing, diffuser des publicités pertinentes et limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité.

  • Suivi des conversions sur les plateformes publicitaires
  • Remarketing auprès des visiteurs précédents
  • Mesure d’audience et analyse des campagnes

3.5 Cookie de suivi d’affiliation

  1. Cookie de suivi d’affiliation. Si vous accédez à ZOMZEY via le lien de parrainage d’un affilié, nous installons un cookie afin que l’affilié référent soit crédité si vous vous inscrivez ou effectuez un achat. Ce cookie est conservé jusqu’à 360 jours. Il identifie uniquement la source de la recommandation et n’est pas utilisé à des fins publicitaires.

4. Cookies tiers que nous utilisons

Nous travaillons avec des services tiers de confiance qui peuvent déposer des cookies sur votre appareil lorsque vous utilisez la Plateforme. Ceux-ci comprennent :

  • Stripe et Stripe Connect — traitement des paiements, prévention de la fraude et vérification d’identité
  • Google Analytics 4 — analyses d’utilisation et amélioration de la Plateforme
  • Google Search Console — mesure des performances de recherche
  • YouTube, X (Twitter), Instagram, TikTok et autres contenus intégrés — lorsqu’une vidéo, une publication ou un contenu provenant des réseaux sociaux est intégré à la Plateforme, ces fournisseurs peuvent déposer leurs propres cookies
  • Outils d’assistance client — les fournisseurs de chat en direct et de centre d’assistance peuvent déposer des cookies afin de maintenir l’état de la conversation
  • Fournisseurs de marketing par e-mail — pixels de suivi des ouvertures et des clics dans les e-mails marketing (sous réserve de votre consentement)

Chaque tiers applique sa propre politique de confidentialité et sa propre politique relative aux cookies. Nous vous recommandons de les consulter si vous souhaitez obtenir des informations détaillées sur la manière dont chaque fournisseur traite vos données.

5. Votre consentement

Lors de votre première visite sur la Plateforme, une bannière de consentement aux cookies s’affichera. Vous pourrez :

  • Accepter tous les cookies
  • Refuser tous les cookies non essentiels
  • Personnaliser les catégories de cookies que vous autorisez

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Paramètres des cookies » situé dans le pied de page de la Plateforme ou en supprimant les cookies dans votre navigateur puis en rechargeant la Plateforme.

Les cookies strictement nécessaires seront installés quel que soit votre choix, car la Plateforme ne peut pas fonctionner sans eux.

6. Comment contrôler les cookies dans votre navigateur

Vous pouvez également contrôler les cookies directement dans votre navigateur web. La plupart des navigateurs vous permettent de :

  • Consulter les cookies enregistrés sur votre appareil
  • Supprimer certains ou tous les cookies
  • Bloquer les cookies provenant de sites spécifiques
  • Bloquer tous les cookies (mais la Plateforme peut ne pas fonctionner correctement si vous le faites)

Guides spécifiques aux navigateurs :

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge

7. Signaux « Do Not Track »

Certains navigateurs proposent un paramètre « Do Not Track ». Il n’existe actuellement aucune norme universelle définissant la manière dont les sites web doivent répondre aux signaux « Do Not Track ». La Plateforme respecte les préférences en matière de cookies que vous définissez via notre bannière de consentement ; le signal « Do Not Track » lui-même n’est pas pris en compte séparément.

8. Durée de conservation des cookies

Les cookies ont des durées de vie différentes :

  • Les cookies de session sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur
  • Les cookies persistants restent sur votre appareil pendant une période déterminée (généralement jusqu’à 13 mois pour les cookies d’analyse, plus longtemps pour certains cookies fonctionnels et moins longtemps pour les jetons de sécurité)

Vous pouvez supprimer les cookies persistants à tout moment à l’aide des paramètres de votre navigateur ou via la bannière de consentement.

9. Modifications de la présente Politique relative aux cookies

Nous pouvons mettre à jour cette Politique relative aux cookies de temps à autre à mesure que nous ajoutons de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux services tiers. La date de « Dernière mise à jour » figurant en haut indique la date à laquelle des modifications importantes ont été apportées. Les changements importants pourront être notifiés via la Plateforme ou par e-mail.

10. Contact

Pour toute question concernant la présente Politique relative aux cookies ou la manière dont nous utilisons les cookies, veuillez contacter :

ITXL LTD
E-mail : cookie@zomzey.io
Adresse postale : 167-169 Great Portland Street, London W1W 5PF, United Kingdom

Pour toute question plus générale relative à la protection des données, veuillez consulter notre Politique de confidentialité et contacter privacy@zomzey.io.

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