Informativa sui Cookie

Ultimo aggiornamento: 9 maggio 2026

1. Introduzione

La presente Informativa sui Cookie spiega come ITXL LTD (“noi”, “ci”, “nostro” o “Zomzey™”) utilizza i cookie e tecnologie simili sulla piattaforma Zomzey™ disponibile su zomzey.io (la “Piattaforma”).

Deve essere letta insieme alla nostra Informativa sulla Privacy, che illustra più in generale come trattiamo i dati personali.

La presente informativa è fornita in conformità con il Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR) del Regno Unito e con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati del Regno Unito (UK GDPR).

2. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo (computer, tablet, telefono) quando visiti un sito web. Consentono al sito di riconoscere il tuo dispositivo, ricordare le tue preferenze e fornire determinate funzionalità. Tecnologie simili includono l’archiviazione locale, i pixel, i web beacon e gli script di tracciamento; in tutta la presente informativa utilizziamo il termine “cookie” per riferirci a tutte queste tecnologie.

Alcuni cookie sono installati direttamente da noi (cookie di prima parte). Altri sono installati da servizi di terze parti che utilizziamo (cookie di terze parti).

3. Come utilizziamo i cookie

Utilizziamo i cookie in quattro grandi categorie:

3.1 Cookie strettamente necessari

Questi cookie sono essenziali per il funzionamento della Piattaforma e non possono essere disattivati. Di solito vengono impostati solo in risposta ad azioni da te effettuate, come l’accesso, la compilazione di moduli o il completamento di una transazione.

  • Autenticazione della sessione e dell’accesso
  • Sicurezza e prevenzione delle frodi
  • Stato del carrello e del checkout
  • Bilanciamento del carico e instradamento delle prestazioni
  • Memorizzazione delle tue preferenze sul consenso ai cookie

La Piattaforma non funzionerà correttamente senza questi cookie. Ai sensi della legge del Regno Unito, non richiedono il tuo consenso.

3.2 Cookie funzionali

Questi cookie consentono alla Piattaforma di ricordare le scelte che effettui e di fornire funzionalità avanzate e maggiormente personalizzate.

  • Preferenze di lingua e area geografica
  • Annunci o Brief visualizzati di recente
  • Preferenze dell’interfaccia utente (ad esempio, modalità scura)
  • Avanzamento del percorso di onboarding

3.3 Cookie analitici

Questi cookie ci aiutano a comprendere come i visitatori interagiscono con la Piattaforma raccogliendo e riportando informazioni in forma anonima o pseudonimizzata. Li utilizziamo per misurare l’utilizzo, identificare problemi e migliorare la Piattaforma.

  • Pagine visualizzate, tempo trascorso sulla pagina e percorsi di navigazione
  • Numero di visitatori e visitatori di ritorno
  • Posizione approssimativa a livello di Paese e regione
  • Tipo di dispositivo, browser e sistema operativo

3.4 Cookie di marketing e pubblicità

Questi cookie possono essere installati da noi o dai nostri partner pubblicitari. Sono utilizzati per misurare l’efficacia delle nostre campagne di marketing, fornire pubblicità pertinenti e limitare il numero di volte in cui visualizzi un annuncio.

  • Monitoraggio delle conversioni sulle piattaforme pubblicitarie
  • Remarketing verso i visitatori precedenti
  • Misurazione del pubblico e analisi delle campagne

3.5 Cookie di tracciamento affiliati

  1. Cookie di tracciamento affiliati. Se arrivi su Zomzey tramite un link di referral di un affiliato, impostiamo un cookie affinché l’affiliato referente venga accreditato nel caso in cui tu ti registri o effettui un acquisto. Questo cookie ha una durata fino a 360 giorni. Serve esclusivamente a identificare la fonte del referral e non viene utilizzato per finalità pubblicitarie.

4. Cookie di terze parti che utilizziamo

Collaboriamo con servizi di terze parti affidabili che possono installare cookie sul tuo dispositivo quando utilizzi la Piattaforma. Tra questi:

  • Stripe e Stripe Connect — elaborazione dei pagamenti, prevenzione delle frodi e verifica dell’identità
  • Google Analytics 4 — analisi dell’utilizzo e miglioramento della Piattaforma
  • Google Search Console — misurazione delle prestazioni nella ricerca
  • YouTube, X (Twitter), Instagram, TikTok e altri contenuti incorporati — quando video, post o contenuti social sono incorporati nella Piattaforma, tali fornitori possono installare i propri cookie
  • Strumenti di assistenza clienti — i fornitori di live chat e help desk possono installare cookie per mantenere lo stato della conversazione
  • Fornitori di email marketing — pixel per il monitoraggio delle aperture e dei clic nelle email di marketing (previo tuo consenso)

Ogni terza parte opera in base alle proprie informative sulla privacy e sui cookie. Ti consigliamo di consultarle se desideri informazioni dettagliate su come ciascun fornitore tratta i tuoi dati.

5. Il tuo consenso

Quando visiti la Piattaforma per la prima volta, vedrai un banner per il consenso ai cookie. Puoi:

  • Accettare tutti i cookie
  • Rifiutare tutti i cookie non essenziali
  • Personalizzare le categorie di cookie che desideri consentire

Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento facendo clic sul collegamento “Impostazioni dei cookie” nel piè di pagina della Piattaforma oppure eliminando i cookie dal tuo browser e ricaricando la Piattaforma.

I cookie strettamente necessari saranno installati indipendentemente dalla tua scelta, poiché la Piattaforma non può funzionare senza di essi.

6. Come controllare i cookie nel tuo browser

Puoi anche gestire direttamente i cookie nel tuo browser web. La maggior parte dei browser ti consente di:

  • Visualizzare i cookie memorizzati sul tuo dispositivo
  • Eliminare alcuni o tutti i cookie
  • Bloccare i cookie provenienti da siti specifici
  • Bloccare tutti i cookie (ma la Piattaforma potrebbe non funzionare correttamente se lo fai)

Guide specifiche per browser:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge

7. Segnali Do Not Track

Alcuni browser offrono un’impostazione “Do Not Track”. Attualmente non esiste uno standard universale del settore che stabilisca come i siti web debbano rispondere ai segnali Do Not Track. La Piattaforma rispetta le preferenze sui cookie che imposti tramite il nostro banner di consenso; il segnale Do Not Track in sé non viene gestito separatamente.

8. Conservazione dei cookie

I cookie hanno durate diverse:

  • I cookie di sessione vengono eliminati quando chiudi il browser
  • I cookie persistenti rimangono sul tuo dispositivo per un periodo determinato (generalmente fino a 13 mesi per i cookie analitici, più a lungo per alcuni cookie funzionali e per un periodo più breve per i token di sicurezza)

Puoi eliminare i cookie persistenti in qualsiasi momento utilizzando i controlli del tuo browser o il banner di consenso.

9. Modifiche alla presente Informativa sui Cookie

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sui Cookie man mano che aggiungiamo nuove funzionalità o nuovi servizi di terze parti. La data di “Ultimo aggiornamento” riportata in alto indica quando sono state apportate modifiche sostanziali. Le modifiche significative possono essere comunicate tramite la Piattaforma o via email.

10. Contatti

Per domande sulla presente Informativa sui Cookie o sul modo in cui utilizziamo i cookie, contattaci:

ITXL LTD
Email: cookie@zomzey.io
Indirizzo postale: 167-169 Great Portland Street, London W1W 5PF, United Kingdom

Per richieste più ampie in materia di protezione dei dati, consulta la nostra Informativa sulla Privacy e contatta privacy@zomzey.io.

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