Politica di Utilizzo Accettabile

Ultimo aggiornamento: 9 maggio 2026

1. Introduzione

La presente Politica di Utilizzo Accettabile (“AUP”) stabilisce le regole che disciplinano l’utilizzo della piattaforma Zomzey™ all’indirizzo zomzey.io (la “Piattaforma”), gestita da ITXL LTD (“noi”, “ci”, “nostro” o “Zomzey™”).

Utilizzando la Piattaforma, accetti di rispettare la presente AUP. Essa fa parte dei nostri Termini di Servizio e si applica a tutti gli Utenti — Pioneers, Influencers e Hubs — e a chiunque acceda alla Piattaforma.

2. Principi generali

Zomzey™ è un marketplace basato sulla fiducia tra Pioneers, Influencers e Hubs. La Piattaforma funziona solo quando gli Utenti si comportano in modo onesto, rispettoso e conforme alla legge. Questa AUP esiste per proteggere tale fiducia.

Accetti di utilizzare la Piattaforma:

  • in modo lecito e in buona fede
  • rispettando i diritti, la dignità e la proprietà degli altri Utenti
  • in modo onesto e accurato, senza dichiarazioni false o fuorvianti
  • per il suo scopo previsto, come marketplace che mette in contatto Pioneers con Influencers e Hubs

3. Contenuti vietati

Non devi pubblicare, inviare o distribuire alcun contenuto (inclusi profili, Brief, offerte, messaggi, recensioni o qualsiasi altro campo) che:

  • sia illegale, fraudolento, ingannevole o fuorviante
  • violi i diritti di proprietà intellettuale, privacy o pubblicità di qualsiasi persona
  • sia diffamatorio o dannoso per la reputazione altrui
  • sia offensivo, discriminatorio, molesto, minaccioso o abusivo su qualsiasi base, inclusi razza, etnia, nazionalità, religione, genere, identità di genere, orientamento sessuale, età o disabilità
  • sia sessualmente esplicito, pornografico o di sfruttamento sessuale, in particolare contenuti che rappresentano o sessualizzano minori
  • promuova o faciliti terrorismo, estremismo o violenza organizzata
  • promuova o faciliti autolesionismo, suicidio o disturbi alimentari
  • contenga o linki malware, virus, ransomware, spyware o altri codici dannosi
  • contenga dati personali di altri senza il loro consenso
  • rappresenti falsamente identità, qualifiche, pubblico o affiliazioni
  • contenga spam, catene di messaggi o contenuti di massa non richiesti

4. Comportamenti vietati

Non devi, sulla o tramite la Piattaforma:

  • impersonare qualsiasi persona, organizzazione o rappresentante ufficiale
  • fingerti un altro Utente, dipendente o rappresentante di Zomzey™ o ITXL LTD
  • usare nomi, marchi o segni distintivi senza autorizzazione
  • molestare, minacciare, intimidire, fare doxxing o perseguitare altri Utenti
  • partecipare a discorsi d’odio, discriminazione o abusi coordinati
  • richiedere dati personali, informazioni finanziarie o credenziali al di fuori dei meccanismi standard della Piattaforma
  • tentare di frodare, ingannare o manipolare altri Utenti
  • pubblicare o condividere comunicazioni private senza consenso
  • svolgere attività che violino le leggi del Regno Unito o di altre giurisdizioni applicabili

5. Attività vietate specifiche del marketplace

Poiché Zomzey™ è un marketplace basato su transazioni e reputazione, le seguenti attività sono particolarmente dannose e strettamente vietate:

6. Uso tecnico e sicurezza improprio

Non devi:

  • tentare di accedere senza autorizzazione a account, sistemi o dati della piattaforma
  • sondare o testare vulnerabilità senza autorizzazione scritta
  • interferire, danneggiare o interrompere la piattaforma o i suoi servizi
  • effettuare attacchi denial-of-service
  • introdurre malware, virus, worm, ransomware o altri codici dannosi
  • effettuare reverse engineering, decompilazione o disassemblaggio della piattaforma
  • raccogliere o estrarre dati tramite metodi automatizzati senza autorizzazione scritta
  • usare bot, crawler, scraper o strumenti automatizzati non autorizzati
  • aggirare o interferire con sistemi di sicurezza, limiti o controlli di accesso
  • utilizzare la piattaforma per inviare comunicazioni di massa non richieste (spam)

7. Condotta fuori dalla piattaforma

La condotta che avviene al di fuori della Piattaforma può comunque costituire una violazione della presente AUP se è collegata al tuo utilizzo di Zomzey™ — ad esempio molestie verso altri utenti sui social media, minacce inviate via e-mail o telefono in relazione a un Ordine, oppure la divulgazione pubblica di informazioni riservate della Piattaforma.

Possiamo prendere in considerazione comportamenti esterni alla Piattaforma quando decidiamo se sospendere o terminare gli account.

8. Segnalazione delle violazioni

Se ritieni che un altro utente abbia violato questa AUP, ti preghiamo di segnalarcelo tempestivamente:

  • Utilizza gli strumenti di segnalazione disponibili nella Piattaforma
  • Invia un’e-mail a acceptable@zomzey.io con i dettagli, incluso il nome utente, il riferimento dell’Ordine o del Brief se pertinente e qualsiasi prova a supporto

Trattiamo le segnalazioni in modo confidenziale ove possibile. Potremmo dover effettuare indagini, inclusa la revisione di contenuti, comunicazioni e attività dell’account. Di norma non divulghiamo l’identità del segnalante all’utente segnalato, salvo obbligo di legge.

9. Applicazione delle regole

Possiamo adottare una o più delle seguenti misure quando riteniamo ragionevolmente che questa AUP sia stata violata:

  • Emissione di un avvertimento
  • Rimozione o modifica dei contenuti in violazione
  • Sospensione dell’accesso a funzionalità specifiche
  • Sospensione o chiusura dell’account
  • Trattenuta dei pagamenti in sospeso quando la violazione riguarda una transazione
  • Rifiuto di future registrazioni da parte della stessa persona o organizzazione
  • Segnalazione di attività illegali alle autorità competenti
  • Avvio di azioni legali, inclusi risarcimenti danni e ingiunzioni

Le misure adottate dipendono dalla gravità della violazione, dalla sua ripetizione, dall’impatto sugli altri utenti e da eventuali precedenti avvertimenti. Le violazioni gravi (inclusi frode, contenuti illegali o minacce alla sicurezza) possono comportare la chiusura immediata e permanente dell’account senza preavviso.

10. Ricorsi

Se il tuo account è stato sospeso o chiuso e ritieni che l’azione sia stata presa per errore, puoi presentare ricorso inviando un’e-mail a acceptable@zomzey.io entro 14 giorni dalla decisione, indicando i motivi del ricorso.

Valuteremo i ricorsi in modo ragionevole e risponderemo entro 14 giorni. La nostra decisione sul ricorso è definitiva, salvo quanto previsto dalla nostra Procedura Reclami.

11. Modifiche alla presente AUP

Possiamo aggiornare questa AUP di volta in volta. La data “Ultimo aggiornamento” in alto indica quando sono state apportate modifiche sostanziali. Le modifiche importanti saranno comunicate tramite la Piattaforma o via e-mail. L’uso continuato della Piattaforma dopo l’entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione della versione aggiornata della AUP.

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