Ultimo aggiornamento: 10 Maggio 2023
La presente Informativa sulla Privacy spiega come ITXL LTD (“noi”, “nostro” o “Zomzey”) raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali quando l’utente utilizza la piattaforma Zomzey su zomzey.io (la “Piattaforma”).
Ci impegniamo a proteggere la privacy degli utenti e a rispettare il Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (UK GDPR), il Data Protection Act 2018 e le Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR).
Il titolare del trattamento dei Suoi dati personali è:
ITXL LTD
Registrata in Inghilterra e Galles
Numero di iscrizione della società: 17060034
Sede legale: 167–169 Great Portland Street, Londra W1W 5PF, Regno Unito
Per richieste relative alla privacy, si prega di contattare: privacy@zomzey.io
A seconda di come si utilizza la Piattaforma, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
Nome
Indirizzo e-mail
Numero di telefono (opzionale)
Password (memorizzata in modo crittografato; non la visualizziamo mai in testo chiaro)
Foto del profilo o logo dell’organizzazione (opzionale)
Tipo di utente (Influencer, Influencer o Hub)
Descrizione biografica o organizzativa
Tag di nicchia, categorie e aree di interesse
Metriche di pubblico o di reach
Link a esempi di lavoro e listini prezzi
Posizione geografica a livello di paese e regione
Metodi di pagamento forniti o ricevuti
Offerte inviate o accettate
Record della cronologia degli ordini e dei pagamenti
Recensioni e valutazioni (da parte dell’utente e sull’utente)
Messaggi scambiati tramite la Piattaforma
Il pagamento è elaborato da Stripe e Stripe Connect; non conserviamo direttamente i dati completi della carta o del conto bancario. Riceviamo informazioni limitate da Stripe, come le ultime quattro cifre delle carte, lo stato del pagamento e i riferimenti della transazione per finalità contabili.
Indirizzo IP
Tipo di dispositivo, browser e sistema operativo
Pagine visualizzate, funzionalità utilizzate e tempo trascorso
Cookie e tecnologie simili (vedere l’Informativa sui Cookie)
E-mail inviateci dall’utente
Ticket di supporto e messaggi di chat
Risposte a sondaggi e feedback
Raccogliamo i dati:
Direttamente dall’utente al momento della registrazione, del completamento di un profilo, della pubblicazione di un brief, dell’invio di un’offerta o quando ci contatta
Automaticamente durante l’uso della Piattaforma (informazioni tecniche, dati di utilizzo, cookie)
Da servizi di terze parti ove autorizzati dall’utente (ad es. Stripe Connect, social login [se abilitato])
Da fonti commerciali accessibili al pubblico per l’attività di outreach di ZBeacon (vedere Sezione 12)
Trattiamo i dati personali in base alle seguenti basi giuridiche ai sensi dell’UK GDPR:
Contratto: per fornire i servizi della Piattaforma sottoscritti dall’utente, inclusi matching, transazioni, pagamenti e comunicazioni
Legittimo interesse: per gestire, proteggere e migliorare la Piattaforma, prevenire frodi, far rispettare i nostri Termini di Servizio, comprendere come viene utilizzata la Piattaforma, sviluppare nuove funzionalità e condurre attività di outreach B2B verso aziende pertinenti tramite ZBeacon (vedere Sezione 12)
Obbligo di legge: per adempiere agli obblighi fiscali, contabili, antiriciclaggio e ad altri obblighi di legge
Consenso: per i cookie non essenziali, le comunicazioni di marketing e laddove abbiamo richiesto specificamente il permesso dell’utente
L’utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Utilizziamo i dati personali per:
Creare e gestire l’account dell’utente
Fornire funzionalità di marketplace, inclusi matching, messaggistica, offerte, pagamenti e recensioni
Gestire il motore di matching Zomzey™ che analizza i brief dei Influencer rispetto ai profili di Influencer e Hub per suggerire abbinamenti pertinenti (vedere Sezione 10)
Gestire ZBeacon, la nostra funzionalità di outreach fuori piattaforma, che contatta aziende del Regno Unito quotate pubblicamente quando l’offerta sulla piattaforma è sufficiente (vedere Sezione 12)
Elaborare pagamenti e trasferimenti di fondi tramite Stripe e Stripe Connect
Inviare e-mail di servizio (conferme dell’account, notifiche di transazione, conferme di pagamento, avvisi di sicurezza)
Inviare e-mail di marketing laddove l’utente abbia espresso il proprio consenso (è possibile disiscriversi in qualsiasi momento)
Fornire assistenza clienti
Migliorare la Piattaforma, correggere bug e sviluppare nuove funzionalità
Rilevare e prevenire frodi, abusi e violazioni dei nostri Termini di Servizio
Adempiere agli obblighi di legge
Condividiamo i dati solo se necessario e con le adeguate garanzie:
Altri utenti della Piattaforma: informazioni limitate visibili sul tuo profilo pubblico e informazioni necessarie per eseguire le transazioni a cui partecipi (come messaggi, offerte e recensioni)
Elaborazione dei pagamenti e trasferimenti Stripe e Stripe Connect: esecuzione dei pagamenti, erogazione dei trasferimenti e verifica dell’identità. Si prega di notare che Stripe agisce in qualità di titolare del trattamento autonomo per i dati di pagamento
Anthropic (API Claude) e OpenAI (API GPT): per il motore di matching Zomzey™, la composizione delle e-mail di ZBeacon e le relative funzionalità di generazione dei brief. I dati inviati a questi fornitori vengono trattati in base ai loro termini commerciali e non vengono utilizzati per addestrare i loro modelli
Companies House: per la verifica dello stato di registrazione dei destinatari nel Regno Unito per l’attività di outreach di ZBeacon (vedere Sezione 12)
Fornitori di hosting e infrastruttura: per far funzionare la Piattaforma
Fornitori di analisi: come Google Analytics, per aiutarci a capire come viene utilizzata la Piattaforma (anonimizzati o pseudonimizzati ove possibile)
Fornitori di servizi e-mail: per inviare e-mail di transazione, di marketing e di outreach di ZBeacon
Strumenti di assistenza clienti: per gestire i ticket di supporto
Consulenti professionali: avvocati, banchieri, contabili e revisori vincolati alla riservatezza
Autorità giudiziarie e organismi di regolamentazione: laddove richiesto dalla legge
Non vendiamo i tuoi dati personali a terze parti.
Alcune delle terze parti sopra elencate hanno sede al di fuori del Regno Unito (ad esempio Stripe, Anthropic e OpenAI negli Stati Uniti). Quando trasferiamo dati personali al di fuori del Regno Unito, utilizziamo garanzie adeguate, tra cui l’accordo internazionale sul trasferimento dei dati del Regno Unito (UK International Data Transfer Agreement), le clausole contrattuali standard dell’UE o trasferimenti verso paesi oggetto di decisioni di adeguatezza del Regno Unito.
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario:
Dati dell’account: finché il tuo account è attivo, più un periodo massimo di 6 anni dalla chiusura per finalità fiscali, contabili e di conservazione obbligatoria dei registri
Dati delle transazioni: 6 anni dopo la transazione (il minimo legale nel Regno Unito per i registri finanziari)
Dati delle comunicazioni di marketing: fino alla tua disiscrizione, più un periodo massimo di 12 mesi per finalità di lista di soppressione
Dati della rete di outreach di ZBeacon: 24 mesi dall’ultimo contatto. La cancellazione delle e-mail o degli indirizzi inseriti è permanente e si applica a tutta la rete ZBeacon
Comunicazioni di supporto: fino a 3 anni
Dati tecnici e di analisi: generalmente conservati fino a 38 mesi in forma aggregata
Quando i dati non sono più necessari, li cancelliamo o li anonimizziamo.
L’utente dispone dei seguenti diritti ai sensi dell’UK GDPR:
Diritto di accesso: richiedere una copia dei dati personali in nostro possesso che lo riguardano
Diritto di rettifica: chiederci di correggere dati inesatti o incompleti
Droit all’effacement (Diritto alla cancellazione): chiederci di cancellare i propri dati personali (fatte salve le eccezioni di legge)
Diritto di limitazione di trattamento: chiederci di limitare il modo in cui utilizziamo i suoi dati
Diritto alla portabilità dei dati: richiedere i propri dati in un formato leggibile da un dispositivo automatico
Diritto di opposizione: opporsi al trattamento effettuato sulla base di legittimi interessi o per finalità di marketing diretto, incluso l’outreach di ZBeacon
Diritto di revoca del consenso: revocare il proprio consenso in qualsiasi momento
Diritto di non essere sottoposto a una decisione interamente automatizzata: che produca effetti giuridici o analogamente significativi (vedere Sezione 11)
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contatta privacy@zomzey.io. Risponderemo entro un mese solare.
L’utente ha anche il diritto di proporre reclamo all’Information Commissioner’s Office (ICO) su ico.org.uk o al numero 0303 123 1113.
Il motore di matching di Zomzey™ utilizza i dati del tuo profilo e i dati dei brief per suggerire abbinamenti tra Influencer e Influencer o Hub. Si tratta di un trattamento automatizzato.
Questi suggerimenti sono indicativi; non producono effetti giuridici o analogamente significativi per te e un essere umano prende la decisione finale su quali abbinamenti avviare. Puoi scegliere di ignorare i suggerimenti dell’IA e cercare abbinamenti manualmente in qualsiasi momento.
In caso di dubbi sul funzionamento del motore di matching Zomzey™ o se ritieni che un abbinamento abbia generato un errore, contatta privacy@zomzey.io.
Zomzey™ gestisce una funzionalità chiamata ZBeacon che contatta occasionalmente aziende al di fuori della piattaforma Zomzey quando un’opportunità di brief pubblicata da un Influencer pagante non ha ricevuto offerte da parte di Influencer o Hub sulla piattaforma entro una determinata finestra temporale. ZBeacon è progettato per presentare opportunità di campagne pertinenti alle aziende il cui pubblico corrisponde all’oggetto dell’opportunità.
ZBeacon contatta indirizzi di contatto aziendali accessibili al pubblico di società registrate nel Regno Unito (solo Limited Liability, Partnerships e Scottish Partnerships). Non contattiamo privati o ditte individuali tramite ZBeacon.
Trattiamo informazioni di contatto aziendali accessibili al pubblico, in genere l’indirizzo e-mail dell’azienda e, ove disponibile, il nome di un referente identificabile in tale azienda. Otteniamo queste informazioni da fonti pubbliche come il sito web dell’azienda, Companies House, elenchi professionali o canali di pubbliche relazioni comparabili.
Quando il contatto riguarda un individuo nominato, la nostra base giuridica ai sensi dell’articolo 6(1)(f) dell’UK GDPR è il legittimo interesse, supportato da una valutazione documentata del legittimo interesse (Legitimate Interests Assessment) che bilancia i nostri interessi con i tuoi diritti e le tue ragionevoli aspettative. Quando l’indirizzo è un indirizzo aziendale generico, ci basiamo sulla norma PECR 22 che consente il marketing diretto via e-mail agli abbonati aziendali.
Ogni e-mail di ZBeacon contiene un link di disiscrizione in un clic. Facendo clic su di esso, l’indirizzo viene aggiunto in modo permanente alla nostra lista di soppressione e non ti contatteremo più. Puoi anche inviarci un’e-mail direttamente a privacy@zomzey.io con l’oggetto “suppression”.
Hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare, trasferire e opporti al trattamento dei tuoi dati personali, nonché il diritto di proporre reclamo all’Information Commissioner’s Office (ico.org.uk). Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all’indirizzo indicato nella nostra sezione Contatti.
La Piattaforma utilizza cookie e tecnologie simili. Per tutti i dettagli, consulta la nostra Informativa sui Cookie.
Utilizziamo misure di sicurezza conformi agli standard del settore per proteggere i tuoi dati personali, tra cui la trasmissione crittografata (HTTPS), la memorizzazione crittografata dei campi sensibili, controlli di accesso limitati e verifiche periodiche della sicurezza. Nessun sistema può essere garantito come perfettamente sicuro. In caso di violazione dei dati personali, informeremo l’ICO entro 72 ore, a meno che sia improbabile che la violazione presenti un rischio, e informeremo gli utenti interessati laddove sia probabile che il rischio sia elevato per i loro diritti e le loro libertà.
La Piattaforma è destinata agli adulti di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone di età inferiore a 18 anni. Se ritieni che abbiamo raccolto dati da un minore, contatta privacy@zomzey.io e provvederemo a cancellarli.
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. La data dell’ultimo aggiornamento in alto indica il momento in cui sono state apportate modifiche sostanziali. Le modifiche sostanziali verranno notificate via e-mail o tramite una notifica sulla Piattaforma.
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