Última atualização: 9 de maio de 2026
Esta Política de Uso Aceitável (“AUP”) estabelece as regras que regem a forma como você pode usar a plataforma Zomzey™ em zomzey.io (a “Plataforma”), operada pela ITXL LTD (“nós”, “nos”, “nosso” ou “Zomzey™”).
Ao usar a Plataforma, você concorda em cumprir esta AUP. Ela faz parte dos nossos Termos de Serviço e se aplica a todos os Usuários — Pioneiros, Influenciadores e Hubs — e a qualquer outra pessoa que acesse a Plataforma.
O Zomzey™ é um marketplace baseado na confiança entre Pioneiros, Influenciadores e Hubs. A Plataforma só funciona quando os Usuários agem de forma honesta, respeitosa e legal. Esta AUP existe para proteger essa confiança.
Você concorda em usar a Plataforma:
Você não deve publicar, enviar ou distribuir qualquer conteúdo (incluindo em perfis, Briefs, Ofertas, mensagens, avaliações ou qualquer outro campo) que:
Você não deve, na Plataforma ou por meio dela:
Como o Zomzey™ é um marketplace baseado em transações e reputação, as seguintes atividades são particularmente prejudiciais e estritamente proibidas:
Você não deve:
A conduta que ocorre fora da Plataforma ainda pode violar esta AUP se estiver relacionada ao seu uso do Zomzey™ — por exemplo, assédio a outros Usuários em redes sociais, ameaças feitas por e-mail ou telefone em conexão com um Pedido, ou divulgação pública de informações confidenciais da Plataforma.
Podemos considerar a conduta fora da Plataforma ao decidir se devemos suspender ou encerrar contas.
Se você acredita que outro Usuário violou esta AUP, denuncie-nos prontamente:
Tratamos as denúncias de forma confidencial sempre que possível. Podemos precisar investigar, incluindo a revisão de conteúdo relevante, comunicações e atividade da conta. Não divulgaremos, em geral, a identidade do denunciante ao Usuário denunciado, salvo quando exigido por lei.
Podemos tomar qualquer uma das seguintes medidas quando razoavelmente considerarmos que esta AUP foi violada:
As ações tomadas dependem da gravidade da violação, se é recorrente, do impacto sobre outros Usuários e de avisos anteriores. Violações graves (incluindo fraude, conteúdo ilegal ou ameaças à segurança) podem resultar em encerramento permanente imediato sem aviso prévio.
Se sua conta for suspensa ou encerrada e você acreditar que a medida foi tomada por engano, você pode recorrer enviando um e-mail para acceptable@zomzey.io dentro de 14 dias após a ação, explicando os motivos do seu recurso.
Analisaremos os recursos de forma razoável e responderemos dentro de 14 dias. Nossa decisão sobre o recurso é final, exceto conforme previsto em nosso Procedimento de Reclamações.
Podemos atualizar esta AUP periodicamente. A data “Última atualização” no topo indica quando alterações materiais foram feitas. Alterações significativas serão notificadas pela Plataforma ou por e-mail. O uso contínuo da Plataforma após as alterações entrarem em vigor constitui aceitação da AUP atualizada.
Para relatar violações desta AUP, recorrer de uma ação de aplicação ou fazer perguntas sobre uso aceitável, entre em contato:
E-mail: acceptable@zomzey.io
Endereço postal: 167-169 Great Portland Street, London W1W 5PF, United Kingdom
